「あれ？iPhoneがポケットWi-Fiに繋がらない？」そんな困った時、あなたはどうしますか？この記事は、そんな困り果てたあなたに向けて書かれています。
この記事を読めば、iPhoneとポケットWi-Fiが繋がらない理由がわかりますし、それをどうやって解決するかもわかります。それだけでなく、再発防止のための具体的な方法もご紹介します。あなたがこれから遭遇するかもしれない困り事を未然に防げるようになるかもしれません。
ただの困り事が、少しでもあなたのスマホライフの知識を深めるきっかけになれば嬉しいです。ぜひ最後まで読んで、スマートな対処法を身につけてくださいね。
iPhoneがポケットWi-Fiに繋がらない原因
まず始めに、iPhoneがポケットWi-Fiに繋がらない原因を具体的にみていきましょう。以下に主な原因として
- ポケットWi-Fiの電源が入っていない
- ポケットWi-Fiの電波が届いていない
- iPhoneのWi-Fi機能がオンになっていない
- iPhoneのWi-Fi設定が間違っている
- iPhoneのソフトウェア（iOS）が古い
- 通信障害を起こしている
- ポケットWi-FiまたはiPhoneが故障している
などさまざまな要因が考えられます。
iPhoneがポケットWi-Fiに繋がらない時の対処法
次に、上記の各原因に対する具体的な対処法を説明します。問題解決の手がかりとなるでしょう。
①Wi-Fi設定の確認と変更
まず、iPhoneのWi-Fi設定を確認しましょう。Wi-Fiがオフになっている場合、設定からオンに切り替えてください。また、接続したいWi-Fiの名前（SSID）とパスワードが正しく入力されているか確認し、間違いがあれば修正します。それでも繋がらない場合、忘れる機能を利用して、一度Wi-Fiの設定を削除してから再設定することをおすすめします。
②ポケットWi-Fiの場所を移動させる
Wi-Fiの信号は、壁や家具などの障害物により減衰します。そのため、ポケットWi-FiとiPhoneの間に大きな障害物があると、接続できなくなることがあります。また、Wi-FiとiPhoneの距離が遠すぎると、信号が弱くなり、接続が不安定になります。そうした場合、ポケットWi-Fiの位置を調整することで、問題が解決するかもしれません。
③機内モードの利用と再起動
一時的なソフトウェアの問題でWi-Fiが使えないことがあります。その場合、iPhoneを再起動するか、機内モードを一時的にONにしてからOFFにすると、問題が解決することがあります。これらの操作は、iPhoneの内部状態をリセットし、一時的な問題を解消する効果があります。
④ネットワーク設定のリセット
iPhoneのネットワーク関連の設定に問題があると、Wi-Fiに接続できなくなることがあります。その場合、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択して、ネットワーク設定を初期状態に戻すと良いでしょう。ただし、この操作を行うとWi-Fiのパスワードなど、すべてのネットワーク設定が消去されますので、再設定が必要になります。
⑤iOSの更新をする
最新のiOSに更新することで、Wi-Fi接続問題が解決する可能性があります。というのも、古いiOSのバージョンは、新しいWi-Fi技術をサポートしていない場合があります。
しかし、逆に注意が必要な点として、一部の更新では互換性の問題が発生し、Wi-Fi接続問題を引き起こすこともあります。このような問題が生じた場合、Appleが問題を修正した最新バージョンのiOSを待つか、可能であれば更新前のバージョンに戻すことをおすすめします。
⑥Wi-Fiルーターの再設定や初期化
Wi-Fiルーター自体の設定ミスや故障も、接続不能の原因となり得ます。特にポケットWi-Fiの場合、長時間の使用による過熱や電源の問題など、ハードウェア的な問題が関与することもあります。
そこで対策としては、まずルーターの再起動を試みてください。それが解決しない場合は、工場出荷時の設定にリセット（初期化）してみると良いでしょう。ただし、初期化すると全ての設定情報が失われますので、設定内容のバックアップを取ってから行ってください。
⑦セキュリティソフトの一時的な解除
セキュリティソフトは、不正な通信を防ぐためにWi-Fi接続をブロックすることがあります。この場合、セキュリティソフトを一時的に解除（無効化）してみると、Wi-Fiへの接続が可能になることがあります。
ただし、セキュリティソフトはウイルスなどの脅威から守る役割がありますので、無効化は一時的なものとし、接続確認後は必ず再度有効化してください。
⑧iPhoneのDNS設定を変更する
DNS設定が適切でない場合も、Wi-Fi接続が上手く行かないことがあります。DNSは、インターネット上のアドレスを人間が理解しやすい形式に変換する役割を果たします。
そのため、DNSの設定を変更することで接続問題が解決することがあります。具体的には、「設定」→「Wi-Fi」→接続したいネットワークを選択→「DNS設定」を選択し、ここでGoogleの公開DNS（8.8.8.8、8.8.4.4）を入力すると良いでしょう。
⑨ポケットWi-Fiの通信障害を確認する
ポケットWi-Fiの通信会社による障害が原因で、接続できないこともあります。通信会社のウェブサイトやTwitterなどで障害情報をチェックすることで、自身の問題が通信障害によるものか否かを確認できます。
障害が原因であった場合、自身での対応は難しく、障害の復旧を待つしかありません。そのため、確認は早めに行うことをおすすめします。
⑩ポケットWi-Fiの料金支払いの確認
また、料金未払いによりポケットWi-Fiが利用停止になっていることもあります。料金の支払い状況を確認し、未払いがあれば支払うことで接続できるようになります。
ただし、料金未払いが続くと、信用情報に影響が出ることもありますので、支払いは忘れずに行いましょう。
それでも解決しない場合の３つ対策方法
それでも解決しない場合の対策は、デバイスやバッテリーの修理・交換、公式サポートセンターやプロバイダへの問い合わせ、他社のポケットWi-Fiを検討するなど、より一層具体的な対応が求められます。
①デバイスやバッテリーの修理・交換
万が一、上記の対策を試したにもかかわらず接続に問題が続く場合は、Wi-Fiデバイス自体、あるいはiPhoneのバッテリーに問題があるかもしれません。具体的には、Wi-Fiデバイスが故障していたり、バッテリーが消耗していたりすると、電波の受信が上手く行かないことがあります。
このような場合、専門の修理店に相談したり、必要であれば新しいデバイスやバッテリーへの交換を考えてみましょう。ただし、費用や時間がかかることもあるため、それを覚悟の上での対応となります。
②公式サポートセンターやプロバイダへの問い合わせ
デバイスの修理や交換を考える前に、まずは公式のサポートセンターやWi-Fiのプロバイダーへ問い合わせをすることも有効な手段です。彼らは専門的な知識を持っており、それぞれの特異な状況に対する適切な対応策を提案してくれます。
ただし、一部のプロバイダーではサポートに時間がかかることや、言語の問題でコミュニケーションが難しい場合もあります。そのため、問い合わせる際は、事前に問題の詳細を整理しておくと、よりスムーズな対応が期待できます。
③他社のポケットWi-Fiを検討する
それでも問題が解決しない場合、他社のポケットWi-Fiを検討することも選択肢の一つです。接続速度や料金、データ制限など、各社で提供されるプランは大きく異なります。
その中から自分のニーズに合ったものを選び直すことで、Wi-Fi接続の問題が改善されることもあります。ただし、契約解除や新規契約には手間と費用が発生しますので、よく検討した上での切り替えをおすすめします。
ポケットWi-Fiの選び方とおすすめ商品
ポケットWi-Fiの選び方とおすすめ商品について考えるとき、重視するべきポイントは、速度、通信量、エリアカバレッジ、価格、そして製品サポートです。適切な選択をすることで、滞りなくインターネットを楽しむことが可能になります。
選ぶべきポケットWi-Fiのポイント
ポケットWi-Fiを選ぶとき、まず考慮すべきは「速度」です。この数値が大きいほど、ウェブサイトの読み込みや動画のストリーミングが速くなります。しかし、高速なデバイスは高価なことが多いため、予算とニーズを考慮に入れて選びましょう。
次に「通信量」が重要です。一部のプランでは、一定のデータ使用量を超えると速度が大幅に下がる「データ制限」があるので注意が必要です。これを避けるには、無制限のデータプランを提供しているプロバイダーを選ぶと良いでしょう。
また、あらゆる場所で安定した接続が可能な「エリアカバレッジ」も重要なポイントです。特に旅行や出張が多い方は、国内外どちらでも利用可能なWi-Fiを選ぶと便利です。
そして、「価格」は間違いなく重要な要素です。一見安く見えても長期契約や初期費用などを考慮に入れなければならず、しっかりと総費用を把握しましょう。
人気のポケットWi-Fi3選
それでは、これらの要素を考慮した上で、私がおすすめするポケットWi-Fiをご紹介します。
まずは「Broad WiMAX」です。このモデルは高速な接続を提供し、データ制限なしのプランもあります。また業界最安値の月額1,397円から使えるので安い料金でポケットWi-Fiを利用したい人におすすめです。
次に「The Wi-Fi」をおすすめします。1ヶ月100GBとデータ容量は制限はありますが、クラウド Wi-Fiなので使える場所が広いです。さらにキャンペーンで3ヶ月無料で使えるのもおすすめポイントです。
最後に「Mugen WiFi
」です。30日間お試しキャンペーンや縛りなしプランがあり、試しにポケットWi-Fiを使用したい人におすすめの機種となります。
これらの情報を参考に、自分のライフスタイルに合ったポケットWi-Fiを選んでみてください。
まとめ
この記事では、iPhoneがポケットWi-Fiにつながらないときの原因と、それに対する解決方法を詳しく説明しました。
原因としては、Wi-Fiの設定ミス、ポケットWi-Fiの置き場所、機内モードの状態、ネットワーク設定の問題、iPhoneやポケットWi-Fiのソフトウェアの更新が必要なこと、セキュリティソフトの影響、iPhoneのDNS設定の問題、ポケットWi-Fiの通信障害や料金未払いなどがありました。
対処法で解決しない場合は、デバイスやバッテリーの修理・交換、公式サポートセンターやプロバイダへの問い合わせ、他社のポケットWi-Fiへの切り替えを検討することも必要かもしれません。
これらを理解することで、iPhoneとポケットWi-Fiの接続問題を解決し、快適にインターネットを楽しむことができるでしょう。
